センター紹介

より良い旅行のためのコミュニケーションの始まり
済州観光苦情受付センター

受付方法

現場訪問受付、インターネットホームページ、Eメール、電話など
[現場訪問受付:済州総合観光案内センター(済州空港、沿岸及び国際旅客ターミナル、城山港)、済州観光苦情受付センター]

対応方法

-   受け付けた観光に関する苦情申告は案件によって行政機関に移管、またはセンターで直接対応。
ただし、行政機関に移送する場合、対応期限がかかることがあります。
-   観光に関係のない苦情は対応されません。
対応手順

  • 申告

  • 現場受付, 電話受付,
    ホームページ受付,
    Eメール受付

  • 受付内容確認

  • 消費者相談

  • 業者相談及び現場確認

  • 済州観光苦情受付センター

  • 消費者相談

    行政機関移管/
    協力要請

  • 消費者へ結果通知

  • 代表者 : カン•ドンフン  |   事業者登録番号 : 616-82-04092  |  
    法人登録番号 : 220121-0000107
    住所 : 済州特別自治道 済州市 先端路213-65 済州総合ビジネスセンター3階  |  
    代表電話 : 064-742-8861  |   FAX : 064-742-8865
    Copyrightⓒ 済州特別自治道観光協会 All rights reserved

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